更新時(shí)間:2022-12-14 22:27:26作者:admin2
考生在教師資格證考試?yán)U不上費(fèi),需先找到繳費(fèi)不成功的原因。教師資格證繳費(fèi)不成功的原因可能是網(wǎng)絡(luò)問題;用錯(cuò)瀏覽器;未開通網(wǎng)銀或網(wǎng)銀余額不足;交費(fèi)期限已過。
教師資格證繳費(fèi)失敗怎么辦
1、教師資格證支付窗口被攔截了,關(guān)閉瀏覽器的攔截彈出窗口功能;請用較新版本的windows操作系統(tǒng),盡量用IE瀏覽器,清除歷史記錄,關(guān)閉彈出窗口攔截軟件,退出教師資格證報(bào)名系統(tǒng)后重新登錄操作;網(wǎng)絡(luò)原因,等網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)或換一個(gè)網(wǎng)絡(luò),或換個(gè)時(shí)間上網(wǎng)。如均非上述原因,建議立刻聯(lián)系專業(yè)客服進(jìn)行解決,以免影響報(bào)名。
2、已完成網(wǎng)上繳費(fèi),狀態(tài)還是顯示“未支付”
通常情況下,中小學(xué)教師資格證考試報(bào)名網(wǎng)站會即時(shí)收到您的付款。在極少數(shù)情況下,銀行系統(tǒng)會延遲與教師資格證報(bào)名網(wǎng)站的付款確認(rèn),最晚到賬確認(rèn)時(shí)間為網(wǎng)上繳費(fèi)后24小時(shí),請于24小時(shí)以后重新登陸教師資格證報(bào)名網(wǎng)站確認(rèn)您的繳費(fèi)狀態(tài)。如仍顯示未支付,請致電呼叫中心。
3、網(wǎng)上支付選擇的銀行頁面打不開
由于各個(gè)銀行服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)帶寬的差異,可能會有網(wǎng)絡(luò)延時(shí)過長,而導(dǎo)致該銀行頁面訪問不了的教師資格證報(bào)名繳費(fèi)頁面的情況,可稍后再試;如果始終無法打開,則需要更換銀行進(jìn)行繳費(fèi)。
4、已交報(bào)名費(fèi)是否能退費(fèi)
已經(jīng)在網(wǎng)上成功繳費(fèi)考試費(fèi)的考生不能退費(fèi)。
5、重復(fù)支付如何處理
如因網(wǎng)上繳費(fèi)操作不當(dāng),或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因,造成重復(fù)繳費(fèi)的情況,請聯(lián)系報(bào)名客服人員進(jìn)行記錄,網(wǎng)上教師資格證報(bào)名系統(tǒng)將退還考生重復(fù)繳費(fèi)部分的教師資格證報(bào)名考試費(fèi)用;退費(fèi)時(shí)間:聯(lián)系所屬教師資格證考區(qū)負(fù)責(zé)部門咨詢。退費(fèi)方式:返回考教師資格證生交費(fèi)所用銀行卡賬戶。退款到賬通常需要1至7天,特殊情況有可能出現(xiàn)半個(gè)月左右時(shí)間。因此,考生可在退款工作完畢后一個(gè)月之內(nèi)查詢到賬情況,發(fā)現(xiàn)問題請與首信易支付聯(lián)系。